Sie haben eine Frage zu den Trauringen, zur Bestellung, zu Musterringen, zum Bezahlung etc.? Gerne helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rufen Sie uns unter Tel: 03831 445 79 90 an

oder schreiben Sie uns eine Nachricht an kundenservice@joolyn.de

oder hinterlassen Sie uns einfach hier eine Nachricht. Wir melden uns, so schnell, es geht, bei Ihnen zurück.

Wie bestelle ich Trauringe bei JOOLYN?

♥ In wenigen Schritten zu dem perfekten Ehering ♥

1. Suchen Sie sich das Trauring Paar, welches Ihnen am besten gefällt (es können natürlich auch mehrere sein). Als erstes entscheidet man sich für das Material und die Frabe. Die beliebtesten Materilien dafür sind Gelbgold, Weißgold, Roségold, Palladium, Edelstahl, Carbon etc. Bei JOOLYN.de gibt es für viele Ringmodelle Musterringe, die Sie zu sich nach Hause bestellen können, um sicher zu gehen, dass Sie das richtige Modell für sich ausgesucht haben.

2. Sie haben sich für ein Paar Trauringe entschieden, wissen aber nicht die richtige Größe? Kein Problem, denn bei JOOLYN können Sie kostenlos ein Ringmaßband zu sich nach Hause bestellen, und Ihre Ringgröße ganz bequem selbst ausmessen. Das Ringmaßband kommt in 48 Stunden bei Ihnen an. Wenn Sie diesen besonderen Service bei JOOLYN nutzen, Ihre Ringe dennnoch nicht die perfekte Größe haben, garantieren wir Ihnen eine einmalige, kostenlose Ringgrößenänderung.

3. Sie haben ein Ringmodell gefunden, welches Ihnen sehr gut gefällt, möchten aber die Oberflächen Bearbeitung, die Breite oder die Stärke ändern? In unserem Online Shop ist es bei fast allen Modellen möglich, diese Änderungen vorzunehmen. Kontaktieren Sie uns dafür einfach. Es ist auch möglich unterschiedliche Stärken und Breiten für die Trauringmodelle zu wählen. So kann der Herrenring breiter als der Damenring sein.

Anschlissend erhalten Sie nach der angegebenen Herstellungszeit Ihre Traumringe in einem edlen Ringetui (natürlich auch für den Hochzeitstag passend) mit den Zertifikat nach Hause geliefert.

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Wie ermittele ich richtig die Ringgröße?

♥ Die Ringgröße richtig ermitteln ♥

Um Ihnen die Ermittlung der richtigen Ringgröße ganz einfach zu machen, bieten wir Ihnen ein kostenloses Ringmaßband, welches Ihnen schnellstmöglich auf Wunsch nach Hause geliefert wird. Die Beschreibung wird der Sendung beigelegt. HIER finden Sie ausserdem unsere Empfehlungen wie und wann man am besten die Größe ermittelt.

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Was tun, wenn der Ring nicht passt?

♥ Der bestellte Ring passt nicht ♥

Sie haben sich für Ihre Trauringe entschieden und bestellt, der gelieferte Ring passt aber nicht? Wenn Sie unseren Service mit dem Ringmaßband genutzt haben und die Größe vorab damit gemessen haben, bieten wir Ihnen eine einmalige Ringgrößenänderung, die kostenlos für Sie ist. Wenn Sie das Ringmaßband bei uns nicht bestellt haben, kostet eine Größenänderung 49€ pro Ring. Kontaktieren Sie uns in jedem Fall. Unser Kundenservice wird Ihnen auf jeden Fall weiterhelfen und Sie beraten.